พาส่อง แนวโน้มการตลาดออนไลน์ ในปี 2026

คาดการณ์ แนวโน้มการตลาดออนไลน์ ปี 2026

เทคโนโลยีอย่าง AI (ปัญญาประดิษฐ์), ข้อมูลส่วนบุคคล, และพฤติกรรมผู้บริโภคกำลังหลอมรวมกันเพื่อเปลี่ยนโฉมการตลาดออนไลน์อย่างลึกซึ้ง ในบทความนี้เราจะมาดู แนวโน้มหลัก ๆ ที่คาดว่าจะขับเคลื่อนการตลาดออนไลน์ในปี 2026

1. AI & อัตโนมัติ (AI-Driven Marketing)

AI จะกลายเป็นแกนหลักของการตลาด — ใช้สร้างคอนเทนต์, วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้, สегต์กลุ่ม (segmentation) แบบเรียลไทม์ และปรับแคมเปญให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติ

2. SEO แบบ AI-First / Generative Search

การค้นหาออนไลน์จะเปลี่ยนโฉม โดยมี AI สร้างคำตอบ (เช่น Google SGE) แทนการแสดงผลแบบลิสต์ลิงก์เหมือนเดิม SEO จะต้องปรับมาทำ “Answer Engine Optimization (AEO)” ใช้ structured data (schema) และเขียนเนื้อหาเชิงบริบท (context-based) มากขึ้น

3. Hyper-Personalization

ประสบการณ์ลูกค้า (customer experience) จะถูกปรับให้เฉพาะเจาะจงในระดับลึก — ไม่ใช่แค่ “ส่งข้อเสนอให้คนกลุ่มนี้” แต่ปรับหน้าเว็บ, ข้อความ, อีเมล หรือโฆษณาให้สอดคล้องกับพฤติกรรมแบบเรียลไทม์

4. คอนเทนต์ Interactive / Immersive

รูปแบบเนื้อหาจะเน้นการมีส่วนร่วม: quiz, poll, วิดีโอแบบเลือกเส้นทาง (choose-your-path), AR (Augmented Reality) เพื่อให้ผู้ใช้ร่วมเล่น สร้าง engagement และเก็บข้อมูลแบบ zero-party ได้มากขึ้น

5. วิดีโอสั้น (Short-Form Video)

วิดีโอสั้น (TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts) ยังคงเป็นหัวใจของกลยุทธ์เนื้อหา เนื่องจากผู้คนเสพสื่อแบบเร็ว • AI จะช่วยผลิตวิดีโอสั้นอัตโนมัติ — ตัดต่อ ใส่ซับไตเติล หรือสร้างสคริปต์ให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มผู้ชม

6. Privacy-First & ข้อมูล Zero-Party

การตลาดจะหันมาให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว: ใช้ข้อมูล first-party และ zero-party (ข้อมูลที่ลูกค้ายินยอมให้) แทน third-party cookie • สร้างความเชื่อใจผ่านความโปร่งใสในการเก็บและใช้งานข้อมูล

7. Influencer Marketing แบบพัฒนา (Influencer 2.0)

อินฟลูเอนเซอร์ขนาดเล็ก (micro / nano) จะสำคัญขึ้น — มี engagement สูง, น่าเชื่อถือ • แบรนด์จะใช้ UGC (content ที่ลูกค้าหรืออินฟลูเอนเซอร์สร้าง) มาปรับใช้ในโฆษณา และสร้างความร่วมมือระยะยาวแทนแค่จ้างโพสต์ครั้งเดียว

8. การวัดผล & Attribution อัจฉริยะ

AI + ระบบ data stack จะช่วยให้การวัดผลแคมเปญ (attribution) แม่นยำขึ้น • retargeting จะข้ามช่องทาง (cross-channel) โดยอิงจากข้อมูล first-party เพื่อส่งข้อความแบบคอนเท็กซ์เหมาะสม

9. ประสบการณ์และ Branding ที่ยั่งยืน

แบรนด์จะต้องเชื่อมโยงจุดยืน “ความยั่งยืน” กับการดำเนินธุรกิจและการสื่อสารกับลูกค้า — ไม่ใช่แค่โชว์สโลแกน แต่แสดงผลลัพธ์จริง เช่น การลดผลกระทบสิ่งแวดล้อม, การผลิตที่โปร่งใส ฯลฯ

---

ข้อแนะนำสำหรับแบรนด์

• เริ่มทดลองใช้ AI ในงานคอนเทนต์และแคมเปญ

• ลงทุนในระบบเก็บข้อมูล first-party / zero-party (เช่น แบบสอบถาม, gated content)

• พัฒนาคอนเทนต์วิดีโอสั้นและ interactive

• ปรับ SEO ให้รองรับ generative search และ structured data

• สื่อสารเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวและจุดยืนด้านความยั่งยืนให้ชัดเจน

---

แหล่งอ้างอิง

• Ovative Group: The 6 Marketing Trends to Watch in 2026 — https://ovative.com/impact/expert-insights/the-6-marketing-trends-to-watch-in-2026/

• Lifeline Institute: Top Digital Marketing Trends to Watch in 2026 — https://lifelineinstitute.in/digital-marketing-trends-2026/

• CommercePundit: Top Digital Marketing Trends to Watch in 2026 — https://www.commercepundit.com/blog/top-digital-marketing-trends-to-watch-in-2026/

• Skoll Media: Future-Proof Your Business: Top Digital Marketing Trends for 2026 — https://skollmedia.com/top-digital-marketing-trends-for-2026/

• Lounge Lizard: Top 10 Digital Marketing Trends to Know About — https://www.loungelizard.com/blog/10-digital-marketing-trends-you-need-to-know-about/

• iSEOPAGE: Top 10 Digital Marketing Trends for 2026 — https://iseopage.com/blog/digital-marketing-trends/

• Kite Metric: Top Digital Marketing Trends for 2026 — https://kitemetric.com/blogs/top-digital-marketing-trends-for-2026

• AbdulHadi (Medium): The Future of Digital Marketing: Trends to Watch in 2026 — https://medium.com/%40mrmarshal910/the-future-of-digital-marketing-trends-to-watch-in-2026-aeb3f3160559

• Jittipong.com: Digital Marketing Trends 2026  — https://jittipong.com/digital-marketing-trends-2026