อัปเดต โฆษณาแบบโทร (Call Ads) ไม่ได้ไปต่อ!

โฆษณาแบบโทร (Call Ads) คืออะไร

โฆษณาแบบโทร หรือ Call Ads คือรูปแบบโฆษณาบน Google Ads ที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ค้นหาสามารถ โทรหาธุรกิจได้เลย ไม่ต้องคลิกเข้าเว็บไซต์ โดยจะมีปุ่มโทรให้กดบนผลการค้นหา เพื่อช่วยเพิ่มโอกาสได้รับสายจากลูกค้าทันที

เวลาแสดงผล

• ปรากฏบนอุปกรณ์ที่สามารถโทรได้ (มือถือ)

• ผู้ใช้กดที่ปุ่มโทร → เปิดแอปโทรศัพท์ → โทรเข้าธุรกิจทันที

---

เหตุผลที่ “โฆษณาแบบโทร ไม่ได้ไปต่อ”

อัปเดตสำคัญจาก Google Ads
https://support.google.com/google-ads/answer/6341403

🔹 Google กำลังยุติ Call Ads แบบเดิม

Google ประกาศว่า

• ตั้งแต่ กุมภาพันธ์ 2026 จะ ไม่สามารถสร้างโฆษณาแบบโทร (Call Ads) ใหม่ได้ อีกต่อไป

• ตั้งแต่ กุมภาพันธ์ 2027 Call Ads เดิมทั้งหมดจะ หยุดแสดงผล ไม่ว่าจะยังอยู่ในบัญชีก็ตาม

👉 สรุปคือ “โฆษณาแบบโทรไม่ได้ไปต่อ” = Google กำลัง เลิกใช้รูปแบบนี้ และให้ผู้ลงโฆษณาเปลี่ยนไปใช้โฆษณารูปแบบอื่นแทน

---

แล้วจะทำอย่างไรต่อ? แนวทางแก้ไข

เพื่อให้แคมเปญของคุณยังได้ สายจากลูกค้าเป้าหมาย

✅ เปลี่ยนมาใช้ Responsive Search Ads (RSA) พร้อม Call Assets

Google แนะนำให้

• สร้าง Responsive Search Ads

• ใส่เบอร์โทรของคุณเป็น Call Assets ในโฆษณา

• ระบบจะช่วยแสดงผลแบบยืดหยุ่น และยังดึงการโทรเข้ามาได้เหมือนเดิม

ข้อดี

• Google จะใช้ระบบ AI ช่วยเลือกคำโฆษณาที่เหมาะกับผู้ใช้

• เพิ่มโอกาสได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากคำหลายแบบ

• ไม่ต้องพึ่งรูปแบบโฆษณาแบบเก่าที่กำลังถูกยกเลิก

---

ทำไม Google ถึงเปลี่ยนระบบ

🟡 1. ก้าวไปสู่โฆษณาอัจฉริยะ (AI-powered ads)

Google ต้องการให้โฆษณาเป็นแบบ Responsive มากขึ้น เพื่อ

• ใช้ AI วิเคราะห์คำค้น และทำให้ข้อความสื่อสารได้ตรงกับผู้ใช้

• ลดความซับซ้อนของแอดฟอร์แมตแบบเดิม

• เพิ่มคุณภาพผลลัพธ์ทั้งในด้าน CTR และ Conversion.

🟡 2. ปรับระบบให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้ใช้

คนค้นหาเปลี่ยนไป

• ไม่ได้แค่ต้องการโทรเท่านั้น แต่บางครั้งต้องการข้อมูลเบื้องต้นก่อนโทร

• Responsive Search Ads สามารถตอบ “หลายแรงจูงใจ” มากกว่า

---

สรุป: ทำไม Call Ads “ไม่ได้ไปต่อ”

---

คำแนะนำสำหรับนักโฆษณา

✅ รีบอัปเดตแคมเปญเดิมที่ใช้ Call Ads
✅ สร้าง Responsive Search Ads ใหม่พร้อม Call Assets
✅ ตรวจสอบว่าเบอร์โทรมีการยืนยัน (Verified) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการแสดงผล.

---

ถ้าคุณสนใจอยากทำโฆษณาบน Google ที่สามารถช่วยให้คุณได้รับสายจากลูกค้าเพิ่มขึ้น ติดต่อเข้ามาปรึกษา SMEjump ทีมงานของเราพร้อมให้บริการด้วยความจริงใจ อย่างเป็นมืออาชีพ เราให้บริการ รับทำโฆษณา Google Ads ให้กับหลายธุรกิจ