การค้นหารูปแบบใหม่ Google AI Mode

Google AI Mode คืออะไร? ฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังเปลี่ยนโฉมการค้นหา

ปัจจุบันเทคโนโลยี AI เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น ไม่จะเป็นการเรียน การทำงาน หรือการใช้ชีวิตประจำวัน Google เองที่มีกสรพัฒนาด้าน AI ก็ไม่หยุดนิ่ง AI ของ Google ที่รู้จักกันเช่น Gemini และล่าสุดได้เปิดตัว AI Mode ซึ่งเป็นโหมดใหม่ในการค้นหาข้อมูลในหน้า Search ที่ผสานพลังของ AI เข้าไปในระบบค้นหาแบบเดิม เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับคำตอบที่เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการจริงๆ ได้ดียิ่งกว่าเดิม

จุดเริ่มต้นของ AI Mode

Google AI Mode เปิดตัวครั้งแรกในงาน Google I/O 2024 และเปิดให้ทดลองใช้ในบางประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา ผ่านฟีเจอร์ที่ชื่อว่า Search Generative Experience (SGE) หรือ “ประสบการณ์การค้นหาแบบสร้างสรรค์ด้วย AI” โดยใช้โมเดลภาษา Gemini รุ่นใหม่ที่สามารถเข้าใจคำถามเชิงลึก วิเคราะห์หลายแง่มุม และให้คำตอบที่ใกล้เคียงกับการสนทนากับมนุษย์จริงๆ

---

จุดเด่นของ AI Mode

1. สรุปคำตอบให้ผู้ใช้งานอัตโนมัติ

   • เมื่อคุณค้นหาคำถาม AI จะสรุปคำตอบมาให้เป็นย่อหน้า โดยที่คุณไม่ต้องคลิกเข้าไปหลายเว็บไซต์ให้เสียเวลา

2. สามารถสนทนาแบบต่อเนื่อง

   • หากคุณมีคำถามต่อเนื่องจากคำถามแรก เช่น “แล้วทำไมถึงเป็นแบบนั้น?” หรือ “มีตัวอย่างไหม?” AI ก็จะเข้าใจบริบทและตอบได้ต่ออย่างต่อเนื่องเนื่อง

3. แนะนำแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม หรือแหล่งข้อมูลอ้างอิง

   • แม้จะสรุปคำตอบมาให้แล้ว แต่ AI ก็ยังแนบลิงก์เว็บไซต์ต้นฉบับที่น่าเชื่อถือให้คุณได้ไปศึกษาต่อ

4. รองรับหลายรูปแบบของการค้นหา

   • ทั้งข้อความ ภาพ เสียง และแม้แต่คำถามซับซ้อน เช่น “แนะนำเมนูอาหารเย็นที่เหมาะกับคนแพ้กลูเตน + อยากได้แบบไทยๆ ด้วย” ก็สามารถตอบได้

---

AI Mode เปลี่ยนการใช้งาน Google อย่างไร?

AI Mode เปลี่ยนจากการ “หาคำตอบ” มาเป็นการ “ให้คำตอบ” อย่างมีบริบท ไม่ใช่แค่แสดงลิงก์เว็บ แต่ช่วยผู้ใช้ตัดสินใจง่ายขึ้น

ตัวอย่างเช่น

• แทนที่ Google จะบอกลิงก์เว็บร้านกาแฟใกล้บ้าน คุณจะได้คำตอบแบบ “ร้านกาแฟที่ได้รับคะแนนสูงสุดในพื้นที่คุณคือ X พร้อมแนะนำเมนูยอดนิยม”

• แทนที่จะต้องเปรียบเทียบข้อมูลเอง Google จะช่วยเปรียบเทียบให้ เช่น “เปรียบเทียบ iPhone 15 กับ Galaxy S24” ระบบจะเรียบเรียงจุดเด่น และข้อแตกต่างให้อัตโนมัติ

---

ความพร้อมใช้งานของโหมด AI

• AI Mode มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปในสหรัฐอเมริกา
• คุณจะต้องมีบัญชี Google ของตนเองที่จัดการได้ (ในขณะนี้ AI Mode ยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชี Google Workspace รวมถึง Google Workspace for Education)
• หากต้องการประสบการณ์ใช้งาน AI Mode ที่ดีที่สุด ให้เปิดใช้ประวัติการค้นหาโดยเปิดกิจกรรมบนเว็บไซต์และแอป หากไม่ได้เปิดการตั้งค่านี้ คุณจะยังเข้าถึงโหมด AI ได้ แต่จะไม่สามารถดำเนินการต่อจากจุดที่คุณค้างไว้ในการค้นหาครั้งก่อนๆ ได้