Facebook ค้างที่ “กำลังเตรียม” นานผิดปกติ ทั้งที่ปกติรันได้ภายในไม่กี่นาที?
ทำไมโฆษณา Facebook “กำลังเตรียม” นานผิดปกติ มาหาคำตอบกัน!
เพราะอะไร? โฆษณา Facebook ถึง “กำลังเตรียม” นานผิดปกติ
ใครที่ยิงโฆษณาบน Facebook บ่อย ๆ น่าจะเคยเจอสถานการณ์นี้…
“โฆษณาขึ้นสถานะ กำลังเตรียม (Preparing) นานผิดปกติ”
ทั้งที่ปกติรันไปแล้วแค่ 15–30 นาที ก็ได้รับการอนุมัติและเริ่มแสดงผลได้ตามปกติ
แต่รอบนี้กลับค้างหลายชั่วโมงจนยังไม่มีการใช้จ่ายงบประมาณเลยแม้แต่บาทเดียว
ถ้าเจอแบบนี้ ไม่ต้องตกใจไป— ปัญหานี้เกิดได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งเราสามารถตรวจเช็กและแก้ได้ด้วยตัวเอง
5 แนวทางแก้ Facebook Ads “กำลังเตรียม” นานผิดปกติ
🔹 1. ระบบ Meta มีดีเลย์ (Delay) ชั่วคราว
หลังจาก Facebook ปรับระบบ Ads Manager และอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ เช่น
AI Optimization หรือการทดสอบประสิทธิภาพโฆษณาอัตโนมัติ
บางครั้งระบบจะ “ค้าง” ในขั้นตอน Preparing นานกว่าปกติ
💡 แนวทางแก้:
-
ลอง “ปิด-เปิดสวิตช์แคมเปญ” ใหม่ 1 รอบ
-
หรือเข้าไปดูผ่านคอมพิวเตอร์ (Business Manager) เพราะบางครั้งแอปมือถือไม่อัปเดตสถานะจริง
🔹 2. ระบบชำระเงินมีปัญหา
หากบัตรเครดิต/เดบิต หรือวิธีชำระเงินที่ผูกไว้มีปัญหา เช่น
ยอดค้างชำระ, บัตรหมดอายุ, หรือ Meta หักเงินไม่ได้
ระบบจะไม่สามารถเริ่มรันโฆษณาได้จริง
💡 แนวทางแก้:
เข้าไปที่ การตั้งค่าการชำระเงิน (Payment Settings) → ตรวจสอบว่ายังมีวิธีชำระเงินที่ใช้งานได้หรือไม่
🔹 3. ตัวโฆษณา (Ad) ยังไม่ผ่านอนุมัติ
แม้แคมเปญและชุดโฆษณาจะผ่านแล้ว แต่ถ้าตัวโฆษณา (Ad Level) ยัง “กำลังตรวจสอบ”
ระบบก็จะขึ้นรวมว่า “กำลังเตรียม” เช่นกัน
💡 แนวทางแก้:
-
เข้าไปดูในระดับ “โฆษณา (Ads)” ว่าสถานะเป็นอะไร
-
ถ้าเป็น “กำลังตรวจสอบ (In Review)” ให้รออีกสักหน่อย
-
ถ้าเป็น “ไม่อนุมัติ (Rejected)” ให้ดูเหตุผลและแก้ไขตามคำแนะนำของ Facebook
-
🔹 4. ตั้งเวลาสิ้นสุดแคมเปญสั้นเกินไป
หากตั้งเวลาแคมเปญให้สิ้นสุดภายในวันเดียว เช่น
เริ่มตอนเช้าแต่สิ้นสุดตอนเย็น — ระบบอาจมองว่า “ไม่มีเวลาเพียงพอสำหรับการ Optimize”
จึงไม่เริ่มรันจริง
💡 แนวทางแก้:
แก้วันที่สิ้นสุดให้เป็นวันหลังจากนี้อย่างน้อย 2–3 วัน
แล้วกดเปิดสวิตช์ใหม่อีกครั้ง
🔹 5. ลองสร้างโฆษณาใหม่
หากทำทุกวิธีแล้วยังค้างอยู่ใน “Preparing”
อาจเป็นเพราะบั๊กของระบบชั่วคราว ให้ลอง
🔁 “คัดลอกโฆษณา (Duplicate Ad)” แล้วรันใหม่
ส่วนใหญ่ตัวที่สร้างใหม่นี้จะผ่านและเริ่มรันภายในไม่กี่นาที
✅ สรุป อาการ “โฆษณา Facebook ค้างที่กำลังเตรียม”
ไม่ใช่เรื่องแปลก และส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยการ
ตรวจเช็ก 4 จุดหลัก: ระบบดีเลย์ / การชำระเงิน / การอนุมัติ / และเวลาแคมเปญ
หากปรับครบแล้วยังไม่รันจริง ให้ลอง Duplicate โฆษณาใหม่อีกครั้ง — ระบบมักจะกลับมาทำงานปกติ
หรือหากใครรู้สึกว่าการจัดการระบบโฆษณายุ่งยาก ใช้เวลาเยอะ ต้องการหาผู้ช่วย SMEjump เอเจนซี่รับยิงโฆษณา Facebook Ads ยินดีให้คำปรึกษาที่เหมาะสมกับธุรกิจคุณ
ส่งข้อมูลถึงเรา
ติดต่อขอข้อมูล และรับคำปรึกษาเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ สำหรับธุรกิจของคุณได้ฟรี!
คุยกับเราทางไลน์
