มารู้จัก ค่าคลิก (Click)
ค่าคลิก (Click) คืออะไร? ในการตลาดออนไลน์
ค่าคลิก (Click) คืออะไร?
ในโลกของการโฆษณาออนไลน์ คำว่า “Click” หรือ “การคลิก” ถือว่าเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุด เพราะการคลิกคือการกระทำของผู้ใช้งานที่สนใจและกดไปยังลิงก์ โฆษณา หรือปุ่มใด ๆ ที่คุณต้องการให้เขาดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ กดดูรายละเอียดสินค้า หรือกดซื้อสินค้าโดยตรง
ความหมายของ คลิก (Click)
Click (คลิก) หมายถึงการที่ผู้ใช้กดเมาส์หรือแตะที่หน้าจอบนอุปกรณ์เพื่อเลือกเนื้อหา ลิงก์ หรือโฆษณาใด ๆ ตัวอย่างเช่น
-
การกดที่โฆษณา Google Ads แล้วเข้าไปยังเว็บไซต์
-
การกดปุ่ม “สั่งซื้อสินค้า” ในหน้าเพจ
-
การกด “ดูเพิ่มเติม” บนโพสต์ Facebook Ads
เมื่อผู้ใช้งานทำการคลิก ระบบของแพลตฟอร์มโฆษณาจะบันทึกข้อมูลการคลิกนั้นไว้ และใช้เป็นตัวเลขในการวัดผลว่ามีผู้สนใจมากน้อยแค่ไหน
ค่าคลิก (Cost per Click: CPC) คืออะไร?
เมื่อพูดถึงโฆษณาออนไลน์ หลายคนจะได้ยินคำว่า ค่าคลิก (CPC) ซึ่งย่อมาจาก Cost per Click หรือค่าใช้จ่ายที่คุณต้องจ่ายทุกครั้งเมื่อมีคนกดคลิกที่โฆษณาของคุณ
ตัวอย่างเช่น
-
หากคุณยิงโฆษณาด้วยงบ 1,000 บาท และมีคนคลิกโฆษณา 500 ครั้ง แสดงว่า ค่าคลิกเฉลี่ย (CPC) = 2 บาทต่อคลิก
-
ค่า CPC จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น กลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ดที่เลือก ความสามารถในการแข่งขัน และคุณภาพของโฆษณา
ทำไม Click จึงสำคัญในโฆษณาออนไลน์
-
วัดความสนใจของลูกค้าได้ตรงจุด – การที่มีคนคลิกโฆษณา แสดงว่าพวกเขามีความสนใจในสินค้าหรือบริการของคุณ
-
เป็นตัวชี้วัดคุณภาพโฆษณา – หากค่า CPC ต่ำแต่ได้คลิกเยอะ แสดงว่าโฆษณามีความน่าสนใจและตรงกลุ่ม
-
ช่วยประเมินผลลัพธ์การตลาด – จำนวนคลิกสามารถต่อยอดไปสู่ Conversion เช่น การซื้อสินค้า การลงทะเบียน หรือการติดต่อธุรกิจ
ค่าคลิก ใน Google Ads คืออะไร?
บริกาาร Google Ads ค่าคลิกจะผูกกับ คีย์เวิร์ด (Keyword) ที่คุณเลือก เช่น ถ้าคีย์เวิร์ดมีการแข่งขันสูง เช่น “ประกันรถยนต์” หรือ “โรงแรมกรุงเทพ” ค่าคลิกก็จะสูงตาม แต่ถ้าเป็นคีย์เวิร์ดเฉพาะทางหรือมีการแข่งขันต่ำ ค่าคลิกก็จะถูกลง
Google Ads ใช้ระบบ การประมูล (Ad Auction) ที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเงินประมูลเพียงอย่างเดียว แต่ยังขึ้นกับ คุณภาพโฆษณา (Quality Score) และความเกี่ยวข้องของหน้า Landing Page ด้วย ดังนั้น การทำให้โฆษณามีคุณภาพสูงขึ้นจะช่วยลดค่า CPC ได้
ค่าคลิก ใน Facebook Ads คืออะไร?
สำหรับบริการ Facebook Ads การคิดค่าคลิกจะต่างออกไป เพราะไม่ได้ขึ้นกับคีย์เวิร์ดเหมือน Google Ads แต่ขึ้นอยู่กับ การเลือกกลุ่มเป้าหมาย (Target Audience), ตำแหน่งโฆษณา (Placement) และ ความน่าสนใจของโฆษณา
-
ถ้าโฆษณาน่าสนใจและมี Engagement สูง Facebook จะช่วยเพิ่มการมองเห็น ทำให้ค่า CPC ลดลง
-
การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมากเกินไปอาจทำให้ค่า CPC สูงขึ้น
-
แต่ถ้าเลือกกลุ่มเป้าหมายกว้างเกินไป อาจได้คลิกที่ไม่ตรงกับลูกค้าจริง
วิธีลด ค่าคลิก ให้คุ้มค่า
-
เลือก คีย์เวิร์ดที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย
-
ปรับแต่ง โฆษณาให้น่าสนใจ เช่น ข้อความโดนใจ รูปภาพชัดเจน
-
ใช้ Landing Page ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
-
ทดลองและปรับแคมเปญโฆษณาอยู่เสมอ
Click คือการกระทำที่ผู้ใช้งานกดเลือกโฆษณาหรือปุ่มที่คุณต้องการ ส่วน ค่าคลิก (CPC) คือค่าใช้จ่ายที่คุณต้องจ่ายต่อหนึ่งการคลิก การทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Click และการบริหารค่าคลิกอย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณใช้เงินโฆษณาได้คุ้มค่า และได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ส่งข้อมูลถึงเรา
ติดต่อขอข้อมูล และรับคำปรึกษาเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ สำหรับธุรกิจของคุณได้ฟรี!
คุยกับเราทางไลน์
