จิตวิทยาสายดาร์ก
“Dr. Hiro” เคยเป็นนักขายที่ล้มเหลว ขายอะไรก็ไม่มีใครซื้อ แต่แล้ววันหนึ่งขณะกำลังดูข่าว เขาก็นึกขึ้นได้ว่า “ในโลกเรามีลัทธิที่ขายของไม่น่าเชื่อถือได้ในราคาแพงลิ่ว แถมยังทำให้สาวกยอมทุ่มบริจาคทรัพย์สินจนหมดตัว แล้วทำไมผมถึงขายไม่ออกล่ะ?” เขาจึงเริ่มศึกษาเทคนิคเหล่านั้นอย่างจริงจัง อ่านหนังสือทุกเล่มเกี่ยวกับการล้างสมองที่มีในท้องตลาด แล้วเอาไปปรับใช้จนกลายเป็นนักขายระดับท็อปของญี่ปุ่น นั่นคือที่มาของ “จิตวิทยาสายดาร์ก” พบกับเทคนิคทางจิตวิทยา ที่ช่วยให้คุณใช้คำพูดควบคุมจิตใจคน ทำให้พวกเขาคล้อยตามและทำอย่างที่คุณต้องการโดยไม่รู้ตัว…
ผู้แต่ง
ผู้แปล
: Dr.Hiro
: ชลฎา เจริญวิริยะกุล
รีวิวหนังสือ
เป็นหนังสือเกี่ยวกับการใช้จิตวิทยาในการพูดเพื่อใช้ชักจูงคน เทคนิคการพูดที่หมายสื่อสารของคนที่พูดเก่ง พูดเก่งในที่นี้ไม่ได้หมายถึงการพูดเก่งพูดได้อย่างไหลลื่นข้อมูลครบถ้วน แต่หมายถึงการพูดที่สามารถชักจูงให้คนเชื่อ ซึ่งตามธรรมชาติแล้วคนเราจะเชื่อและฟังคนที่เราชอบ มากกว่าเชื่อและฟังคนที่เราไม่ชอบ เพราะอย่างนั้นหากต้องการเป็นคนที่พูดเก่ง เราต้องสร้างความประทับใจให้อีกฝ่ายได้
โดยในหนังสือได้กล่าวถึงกฏของเมห์ราเบียน หรือกฎ 7-38-55 เป็นความประทับใจจากการพูด 7% จากคำพูด 38% จากเสียง และ 55% จากการมองเห็น ซึ่งคนเราพออยากพูดให้เก่งมักให้ความสำคัญกับ 7% แทนที่จะสนใจ 38% และ55% ที่เหลือ หนังสือเล่มนี้ช่วยบอกเทคนิคที่ช่วยให้เราพัฒนาการพูด 93% พูดง่ายๆ ก็คือ เหมือนเราสอบได้ 93 คะแนนเต็ม 100 เราก็เป็นคนที่เก่งแล้ว
ในหนังสือได้บอกเคล็ดลับในการพูดเพื่อสร้างความประทับใจ นั่นคือ “จงประจบทุกคนบนโลก” แน่นอนว่าคำพูกชมที่ไม่ได้มาจากใจจริงมันคงไม่ดีเท่าไหร่ แต่ยังไงคนเราก็จะรู้สึกดีที่ได้รับคำชม เพราะอย่างนั้น “Fake it, until you make it” จงแสร้งทำจนกว่าจะทำได้จริงๆ เมื่อเราพยายามหาคำชมคนคนหนึ่งมากๆ เราก็จะเห็นข้อดีของคนคนนั้น และชมออกมาจากใจจริง
นอกจากนี้ในหนังสือยังบอกวิธีการเป็นผู้ฟังที่ดี ซึ่งจะช่วยทำให้เราเป็นคนที่พูดเก่งขึ้นได้ เพราะการพูดเก่งคือการชักจูงอีกฝ่าย ดังนั้นแล้วมันจึงการสื่อสารสองทาง เราต้องคิดไว้เสมอว่า “กำลังฟังสิ่งที่สนุกที่สุด” เป็นเรื่องที่เราเลือกที่จะฟังมากกว่าการทำอย่างอื่น
หนังสือเล่มนี้จะมีประโยชน์มากสำหรับเราผู้ที่ทำงานขาย หรือพูดเพื่อขายสินค้าและบริการ แต่สำหรับคนทั่วไปแล้วก็ช่วยให้การพูดคุยเพื่อเข้าสังคมเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น หากใครที่รู้สึกว่าตัวเองพูดไม่เก่ง พูดแล้วไม่มีคนฟัง หรือไม่มีคนสนใจ หนังสือจิตวิทยาสายดาร์กเล่มนี้ก็สามารถช่วยคุณได้